当前通讯！博乐市爱博社区：聚焦民生办实事 红色物业暖人心

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中新网新疆新闻6月29日电  博乐市顾里木图街道爱博社区健全完善党建引领下三方联动运行机制，组织居民有序参与，做到决策共谋、发展共建、效果共评、成果共享，以高质量物业服务推进美丽家园建设。

突出党建引领 夯实组织基础

爱博社区坚持把党建工作融入物业管理中，不断探索创新党建引领物业服务管理的工作模式，建强“红色物业”基层战斗堡垒。指导博润泉物业公司成立党支部，实行“双向进入，交叉任职”，将党员先锋岗的服务核心纳入到基层治理格局中，加强社区党总支对物业工作的领导和有效监督。同时，建立常态化沟通联系、恳谈协调、监督落实机制，把组织建到小区，把党建工作融入物业管理中。

突出机制创新 促进融合发展

爱博社区坚持联动共治，突出“议”“商”结合。建立矛盾调解化解、议事协商等机制，每月开设“党员接待日”，畅通社区党组织与业委会、居委会、物业之间的沟通渠道，实现难点、热点问题早发现、早预防、早调解，防止矛盾激化。用好居民自治，突出“聚”“治”结合。对涉及居民利益的重大问题上，坚持以居民为主体，社区牵头相关部门、汇聚各方力量，共同协商解决措施，有效解决小区供暖不热、地下室暖气漏水、休闲座椅破损、智能快递柜安装等问题。坚持完善机制，突出“监”“管”结合。制定“一承诺、两评议、三满意、四联动”的“1234”运行保障机制，建立物业服务质量评价机制，让居民对物业服务企业工作进行监督，协助住建局、社区“管”理物业公司，进一步提升服务质量。

突出服务优化 筑牢红色堡垒

爱博社区党总支积极组建红色管家志愿服务队，采取外请“高手”、内寻“新手”、提升“老手”的办法，不断壮大志愿服务队伍，制定为民服务项目清单，监督物业服务企业日常服务，收集群众对物业服务的意见建议，及时反馈至物业服务企业和社区居委会。积极探索“凉亭说事”，组织老党员、退休老干部成立凉亭说事会，把居民说事会从室内搬到凉亭，围绕邻里关系、社区治理、物业服务等拉家常、聊工作、提建议，畅通困难诉求收集渠道。积极设立法治长廊，依托公检法小区优势，用好退休干部专业优势和工作经验，倡导群众在解决矛盾纠纷、物业服务难题中依法依规，持续营造良好法治氛围。

下一步，爱博社区将继续完善工作机制，形成工作推动有动力、工作过程有督导、工作效果有评价、工作提升有保障的治理体系，进一步释放“红色物业”内动力。